Reunimos abaixo as principais dúvidas de nossos clientes, com informações detalhadas para melhor atendê-los. Se precisarem de mais esclarecimento não hesitem em nos contatar.
1-VOCÊS EMITEM NOTA FISCAL?
RESPOSTA: Atualmente operamos como pessoa fisica e por esse motivo não emitimos nota fiscal . No entanto emitimos recibo com todos os meus dados e com os dados do cliente no excell . E também os nossos envios acompanham a declaração de conteúdo detalhada com os itens comprado, valor , nome e CPF OU CNPJ DO COMPRADOR, endereço e telefone. O mesmo pra mim no campo remetente. Essa declaração serve como seguro automático dos tens pago, concedido pelo Correios e transportadora. Garantindo dessa forma que você receba a seu pedido ou seja reembolsado caso haja avaria ou extravio. Caso necessite do recibo peço que envie os dados pelo WhatsApp , como CNPJ ou CPF, endereço, telefone, e e-mail . Esse recibo poderá ser enviado pelo WhatsApp ou e-mail em PDF ou documento
2- VOU COMPRAR MAIS QUANTIDADE TEM DESCONTO?
RESPOSTA: Infelizmente no momento não conseguimos oferecer descontos progressivos .
3- TEM PREÇO DE ATACADO?
RESPOSTA: Não trabalhamos com preço de atacado ou desconto progressivo.Nossa proposta é oferecer produtos de qualidade e total dedicação.
4- POSSO PAGAR METADE AGORA (SINAL) E METADE QUAISDEPOIS (NO ENVIO).
RESPOSTA : Infelizmente não. O pagamento deve ser feito integralmente. Oferecemos várias opções de pagamento. Você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada.
5- QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO ?
RESPOSTA: Aceitamos pagamento através do cartão de crédito com opção de parcelamento em até 6 vezes sem juros e Pix com 5% de desconto. E ainda concedemos um cupom de desconto de 10% na sua primeira compra. É só digitar o código PRIMEIRACOMPRA tudo junto.
6- QUAL O PRAZO DE PRODUÇÃO?
RESPOSTA: Nossos produtos são confeccionados por encomenda e seguimos uma agenda de produção rigorosa. O prazo varia entre 07 a 10 dias úteis.
7- COMO FAÇO PARA PERSONALIZAR O MEU PEDIDO?
RESPOSTA : Após finalizar seu pedido em nosso site, entraremos em contato via WhatsApp para que posssamos combinar todos os detalhes, tais como as tags(cartãozinho), aroma, cores do sabonete, cores da fita. Se já possuir a arte das tags pronta, poderá envia-las para que possamos imprimi-las. Caso contrário ficaremos muito felizes em desenvolver uma arte exclusiva para a sua ocasião. Nesse caso enviaremos pelo WhatsApp para aprovação.